服務品牌
專業安心,合作共贏
“安(an)心服務(wu)的(de)(de)(de)(de)鉆(zhan)石法(fa)則”就是(shi)架(jia)(jia)構(gou)決(jue)定(ding)(ding)價(jia)值,就像宇視(shi)的(de)(de)(de)(de)產(chan)品(pin)技(ji)術(shu),當年是(shi)以一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)獲得國家(jia)科技(ji)進步獎(jiang)二等(deng)獎(jiang)的(de)(de)(de)(de)創(chuang)新解(jie)決(jue)方(fang)案架(jia)(jia)構(gou)體(ti)系(xi)(xi)、高(gao)起點進入安(an)防行業一(yi)(yi)樣,宇視(shi)服務(wu)在(zai)公司業務(wu)還很小的(de)(de)(de)(de)時候,就從(cong)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)完整的(de)(de)(de)(de)架(jia)(jia)構(gou)去打造自己的(de)(de)(de)(de)服務(wu)體(ti)系(xi)(xi),并不斷完善和(he)豐富其內涵。這個(ge)(ge)(ge)架(jia)(jia)構(gou)包括一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)基石、一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)定(ding)(ding)位,三個(ge)(ge)(ge)體(ti)系(xi)(xi)(架(jia)(jia)構(gou))。這個(ge)(ge)(ge)架(jia)(jia)構(gou)決(jue)定(ding)(ding)的(de)(de)(de)(de)價(jia)值,就是(shi)“專業安(an)心、合作共(gong)贏”!
好的(de)(de)產品+好的(de)(de)服務(wu),才能充分(fen)降低客戶及合(he)作伙伴(ban)的(de)(de)產品TCO,最大化實現(xian)合(he)作生態(tai)的(de)(de)價值。
宇視科技(ji)(ji)把技(ji)(ji)術服(fu)務(wu)部完全(quan)(quan)定位為(wei)成(cheng)本(ben)中心,不(bu)以創收(shou)(shou)和盈利為(wei)目標(biao)!公司每年把銷售(shou)收(shou)(shou)入(ru)(ru)的5%投入(ru)(ru)服(fu)務(wu)預算(suan),同時把原(yuan)廠收(shou)(shou)到(dao)的各(ge)項服(fu)務(wu)增(zeng)值收(shou)(shou)入(ru)(ru)也(ye)完全(quan)(quan)再(zai)投入(ru)(ru)到(dao)服(fu)務(wu)保障能力體系(xi)的構建中。這個定位決定了宇視技(ji)(ji)術服(fu)務(wu)部的工作目標(biao)只有一個,全(quan)(quan)力保障宇視產品在合作生態中價值實現的最大化,全(quan)(quan)力呵(he)護宇視產品的體驗口(kou)碑(bei)。
要實現這(zhe)一目標,我們必須把合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)培訓增(zeng)值賦(fu)能(neng)做好,且(qie)必須真心賦(fu)能(neng),而不是本質上(shang)去能(neng)合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)!
宇視致(zhi)力(li)于(yu)構(gou)建一(yi)個(ge)由業務合(he)作伙(huo)伴(ban)、服務合(he)作伙(huo)伴(ban)、原廠參與的矩(ju)陣(zhen)式、生(sheng)態化、相(xiang)互依存、分工協作的服務能(neng)力(li)生(sheng)態體系(xi)架構(gou);
截至18年底,這個服務能力生態已有通過宇視培訓認證的工程師6000多名。
這個服務能力生態的未來最大的成長空間和方向,也一定是我們的合作伙伴!
宇視原廠的服務隊伍不可能無限擴大,我們只會根據行業產業技術發展的趨勢,強化總部細分專業支撐組織的建設,對于一些新領域、新產品、新技術先行實踐,總結積累,然后持續賦能合作伙伴。
一(yi)切(qie)真正持久的(de)勝利,都是(shi)理(li)念和價值觀的(de)勝利。
我們致力(li)于打造一個(ge)專業(ye)安心、合作共贏(ying)的(de)服務能力(li)生態(tai)。
請安(an)心加入宇視(shi)服務能力生態體系!
這是我(wo)們誠摯的邀請,也是我(wo)們鄭重的承諾。
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