涉及范圍
通過NTP協議(yi)從GPS時(shi)鐘服務器獲取時(shi)間(jian)的所有設備(包含宇(yu)視視頻監控系(xi)統設備)。
問題描述
全球定位系統(GPS)將于格林威治UTC時間2020-04-06 23:59:42(北京時間2020-04-07 07:59:42)迎來第二次周數翻轉(類似千年蟲問題)。所有直接或間接使用GPS作為時間源的產品,在4月6日前若未得到妥善處理,當到達格林威治時間2020-04-06 23:59:42,NTP時鐘將會被重置回1999年8月22日00:00:00(GPS周數翻轉詳細信息參考://www.gps.gov/)。
宇視設備和(he)軟件也存在(zai)間(jian)(jian)接(jie)使用GPS時(shi)間(jian)(jian)的可能性(xing),一旦同(tong)步了“GPS周數翻轉”時(shi)出現(xian)的錯(cuo)(cuo)(cuo)誤時(shi)間(jian)(jian),會導致設備中(zhong)時(shi)間(jian)(jian)相關的部分功能受(shou)到影響,比如(ru)系(xi)統(tong)時(shi)間(jian)(jian)錯(cuo)(cuo)(cuo)誤、錄像異常、日志時(shi)間(jian)(jian)戳錯(cuo)(cuo)(cuo)誤等。
規避措施
請聯系本系統/部門(men)GPS時鐘服務器(qi)管理單(dan)位/廠(chang)家,確(que)認是否已經解決“GPS周計數(shu)翻轉(zhuan)問題”;
如果GPS時鐘服(fu)務(wu)(wu)(wu)器沒(mei)有解決“GPS周計數翻轉問題”,在宇視設備上關閉NTP服(fu)務(wu)(wu)(wu),取(qu)消系統/設備與(yu)NTP服(fu)務(wu)(wu)(wu)器的時鐘同步,待NTP服(fu)務(wu)(wu)(wu)器恢復正常后再開啟。
緊急情況處理
宇視全球辦事處服務經理/服務工程師
400-655-2828
浙江宇視科技有限公司
2019年4月4日