尊敬的客戶:
你好先生!感謝領導您使用云南宇視科技發展現有廠家/云南宇視控制系統技巧現有廠家(有下縮略詞”宇視”)的的車輛。為了更好地保護區您(有下稱“您”可能“業主”)的被法律認可功能,您借助選擇校園推廣渠道選用宇視的車輛,宇視將向您供應有下維修服務管理。一、保修服務范圍
產品在正常情況情況情況下適用和售后維修前提下,因相關材料、的工藝或創造事情促使的功能故障問題,在返修期內,你們將按本檔案規定為您出具售后維修、改換或退貨退款等貼心服務于。“正常情況情況情況下適用和售后維修前提”指得產品的裝置、適用、售后維修、儲放、運輸車等契合適用講解細則要求,并用到在合理的法定的期望依據或主要用途。“反應正常情況情況情況下適用”指得產品不是體現其細則的功能技術參數所陳述的的功能。除先聲明范文或依規或依合同約定應由您的負擔雜費外,你們不就返修貼心服務于向您與此同時收雜費。 宇視只展示 本制度闡明或宇視所簽訂的的合同說明條款知識、或宇視徘徊期最新的校園推廣渠道制度所補充協議的包修提供服務,有誤所以銷售商或某個授權管理合作方式同伴作成的稍微超出本保證的知識擔負。二、保修期
企業成品的返修期以采購企業成品的時和宇視所解除承包合同的承包合同免責保險條款算起,如免責保險條款未明確責任規定要求,按《宇視企業成品的基準返修期》推進。返修期自企業成品的第一時間采購生效日起算,采購日以采購企業成品的的單據準確時間英文算起。如無有效地單據,則返修期將自企業成品的設備日測算。如企業成品的單據準確時間英文晚于企業成品的現實的交貨日,返修期自企業成品的現實的交貨日起算。 在包修期位置內維護保養或改換后的食品或組件,在剩下的包修期期內仍在具備包修期基本權利,剩下的包修期期過少八八六個月的按八八六個月換算,宇視與您簽署協議的配資勞務協議或適于的相關的規律對于此事另有規定的,則按配資勞務協議或規律規定繼續執行。三、宇視產品標準保修期
產品大類 | 產品類型 | 標準保修期(月) |
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前端產品 | 固定網絡攝像機(筒機/半球/槍機) | 24 |
球型網絡攝像機 | 24 | |
防爆網絡攝像機 | 24 | |
云臺&一體機 | 24 | |
后端產品 | NVR | 24 |
智能NVR | 24 | |
AIBOX邊緣智慧分析盒 | 24 | |
熱成像產品 | 探測型/測溫型 | 24 |
智能交通 | 智能交通攝像機 | 12 |
補光燈 | 12 | |
交通雷視與雷達 | 12 | |
安防雷達 | 12 | |
道路管理終端 | 24 | |
智慧停車 | 道閘、顯示屏、出入口檢測雷達、升降柱、語音對講、出入口配件、出入口抓拍機、車輛識別單元 | 12 |
車位檢測器、停車場管理平臺 | 24 | |
傳輸產品 | 鐵殼交換機 | 24 |
塑殼交換機 | 12 | |
無線網橋 | 24 | |
物聯網(網關/傳感器/地標器) | 24 | |
顯示產品 | LED屏 | 12 |
LCD拼接屏 | 12 | |
LCD監視器(鈑金) | 12 | |
LCD監視器(塑殼≤55寸) | 36 | |
LCD監視器(塑殼>55寸) | 12 | |
信息發布屏 | 12 | |
會議產品 | LCD會議平板 | 12 |
終端外設 | 24 | |
屏控產品 | 解碼器 | 24 |
拼接控制器 | 24 | |
視頻綜合平臺 | 24 | |
數據可視化服務器 | 24 | |
分布式坐席管理系統 | 24 | |
云終端 | 24 | |
信息發布平臺 | 24 | |
控制鍵盤 | 24 | |
視頻分配器 | 24 | |
存儲產品 | IPSAN | 24 |
云存儲(視圖云存儲服務器/通用云存儲服務器) | 24 | |
備份與歸檔設備 | 24 | |
存儲管理服務器 | 24 | |
閃存產品(TF藍卡、紫卡) | 60(有限質保) | |
閃存產品(TF紅卡) | 24(有限質保) | |
閃存產品(SSD) | 36(有限質保) | |
硬盤 | 24 | |
硬盤(經銷款) | 36 | |
計算產品 | 通用計算服務器 | 24 |
通用智能服務器 | 24 | |
充電樁 | 充電樁 | 24 |
人員通道 | 通道閘 | 12 |
出入口裝備(門禁、鎖) | 智能終端(智能識別門禁,智能識別終端,人證核驗終端) | 24 |
通用門禁 | 24 | |
可視對講產品 | 24 | |
防疫測溫模塊 | 24 | |
訪客機 | 24 | |
ACS出入管控一體機 | 24 | |
智慧電器 | 智能控制箱 | 24 |
便攜戶外電源 | 24 | |
太陽能板 | 24 | |
太陽能電池組 | 12 | |
管理平臺 | 融合一體機 | 24 |
視圖管理平臺 | 24 | |
視圖計算平臺 | 24 | |
數據智能平臺 | 24 | |
數據對接平臺 | 24 | |
其他 | LC網線 | 24 |
遙控器、線纜、鼠標、支架等耗材配件 | 3 |
*特殊說明*
1、本文件規定標準保修期適用于2023年10月30日(含)后出廠產品,此前出廠產品標準保修期按相關日期段【宇視產品標準保修政策】實施;
2、特殊項目、促銷產品、折價銷售、非標配類產品及未列明產品的保修條款以具體購銷合同為準;
3、秒殺產品僅享受宇視有償服務;
4、包裝箱類不在保修范圍之內;
5、智慧停車產品中,桿件屬于易損件,不提供保修服務。閘機彈簧屬于易耗件,提供6個月保修期;
6、如您已購買硬盤不返還服務,為了保障您的數據安全,服務期間相關硬盤出現硬件故障時,您可以保留故障硬盤盤體,憑帶序列號的硬盤金屬銘牌免費換新。請注意,您有責任正確處理保留的故障硬盤盤體,自行銷毀或保證不再流入市場,宇視不對您保留的故障硬盤的數據安全負責,該盤不再享有保修服務。
7、宇視產品在使用過程中有任何疑問,可通過宇視客戶服務熱線(400-655-2828)或客戶服務郵箱( service@beebeebee.net)咨詢。
四、保修條款
退貨服務:自首次購買之日起7日內(含),產品出現不符合“產品說明書”以及國家相關質量檢測標準的性能故障時,您可以選擇退貨、換貨或者免費維修。如選擇退貨,需攜帶故障設備及購機原始憑證到購買機器的銷售商處,由銷售商為您辦理退貨,并按照購機時價格(以購機原始憑證價格為準)退清貨款。如選擇換貨,宇視將為您免費更換同型號同規格的新設備。若同型號同規格的設備已經停產,將為您更換不低于原設備性能的新設備。
換貨服務:自首次購買之日起30日內(含),產品出現不符合“產品說明書”以及國家相關質量檢測標準的性能故障時,您可以選擇換貨或者免費維修。如選擇換貨,宇視將為您免費更換同型號同規格的新設備。若同型號同規格的設備已經停產,將為您更換不低于原設備性能的新設備。
基本保修服務:產品在保修期內出現不符合“產品說明書”以及國家相關質量檢測標準的性能故障時,您可以向宇視發起報修申請,宇視接到申請后提供的基本保修服務為返廠維修服務。宇視有權決定對故障件進行維修或更換處理,如果進行更換,則更換件可能是具有同等類別和功能的新設備、修復品或替代品,更換下來的故障件歸宇視所有。
有償服務:如果您有超出本標準保修服務承諾的其他售后服務需求,請選擇宇視服務網點的有償服務。宇視的保修服務不包括對維修或更換后的設備進行安裝及調測。
五、報修流程
1、如何您的類產品已知道出現問題機械設備需要回到檢修也許拆換,可依據以內不同具體方法實施搶修。a) 聯系宇視就近的的售后維修網點。填寫宇視設備返修單(模板下載),返回故障設備;
b) 通過宇視RMA管理系統( nrma.beebeebee.net),提交故障信息進行報修,打印審核通知單,隨設備一同寄回至服務網點。
2、送修前準備任務任務a) 電腦備份貨品中含蓋的一切進程和參數,請為了保證這些的防護,宇視錯亂使用的或維護保養進程中一切因參數順壞而以至于的重大損失承當主責;b) 給予必不可少的可以支持和做好以便我們大家給予服務管理,其中包括給予體統秘鑰或口令、廠品的安全使用場地等;c) 從品牌中移除幾乎所有受國家法律保護區的保密制度和一個人相關信心,如用戶沒法移除品牌中的或者相關信心,用戶必須要在申辦返修時書面通知業務展示 方;d) 若遇個性化需用,請不用在送修的護膚品中附上該房產項目周邊硬件設施,光纜等危險物品,假如個性化問題請事后和宇視找話題并在送修時附隨有關明細單,防止誘發不要的虧損;3、跳回出現電腦錯誤代碼裝置時要在每一件出現電腦錯誤代碼裝置上不清寫清合適出現電腦錯誤代碼,以供業務營業部快些給您wifi定位點檢。4、錯誤碼件運往回宇視的各種相關花銷的由投資者需承擔連帶責任,修整件或改換件運抵投資者的花銷的由宇視需承擔連帶責任,請緊實確定寄出的方式和運載商并建意采購運載保費。六、保修的適用限制
1、關于以下的實際情況宇視不承擔者包修總責:a) 未經授權宇視同意,違反規定拆機更改疏密件;b) 撕毀、變更登記或涂改物品價格標簽設計、回文系列號、防偽價格標簽價格標簽設計;c) 其三方協議書類產品、圖片軟件、售后服務或操作造成 的錯誤碼或故障;d) 未按隨附的詳細軟件說明、操作步驟工作手冊動用軟件,或 軟件未使用在預訂性能或工作環境;e) 貨品動用流程中引發的健康脫色、受到磨損和需求;f) 因故意或各種重力、問題用、異常用水量情況、事故案例等不正常的根本原因造成的環保設備錯誤代碼;g) 鑒于的碰撞、上火、遭雷擊、水淹、人工差錯及自動災情或不得抗力引發的的損害;h) 的貨品的一應俱全性和外形狀態下不屬包修區域,應在傳輸的貨品時當面產品檢驗并對不管什么有誤提起質疑。2、宇視不符文件存儲在其服務中或以其它的表現形式與服務有關系內容的業主參數文件打造保證質量,業主還要屬于自己負責管理對有關系內容參數文件做好數據備份以以防止順壞。3、不復雜一些一般的的、繼發的、偶發的或特俗的破損。這影響其中包括記錄表信息統計的影響、因恢復如初找不到的信息統計所誘發的價格、好處影響、一些的的產品設備的拆換價格、施工更改的的產品設備的價格、、的的產品設備一些不足誘發的維修部或更改話動所相關的一些全面檢查、檢查或再制作價格。4、 宇視攝像機進水、起霧類故障限保政策(點擊可打開鏈接)。
6、 宇視顯示產品限保政策(點擊可打開鏈接)注意:宇視不承擔顯示產品面板物理損壞(破損、劃傷、漏液、漏光、壓力線、包邊損壞等)保修責任。
七、依法提供售后服務
本文本賦予大家既定的成為權,大家也許 從嚴還成為某些成為權。本文本的一些方面均不會輕易輕易解決和受到限制進行食客的成為權,也不會輕易輕易得到緩解或減免宇視對進行食客的責任義務。如大家是為生活的進行生產可以而買到物品的進行食客消費者,則宇視同您出具的維修將不降到法標準假期維修條件。法標準假期維修時間時間范圍內的維修按社會道德條文規則進行力,法標準假期維修時間時間范圍外的維修及社會道德條文充許再行規則的方面,按本文本進行力。八、使用個人信息
你們機會會永久保存、適用并補救您提高了的包修的毛病和鏈接資料,收錄人名、熱線手機號、具體注冊地址和電子無線163郵箱具體注冊地址,關以資料僅主要用于為您提高了的標準或違約責任的服務;你們機會會與您鏈接展開中意度隨訪或控制您關以類產品通用召回或安會的毛病。源于上述情況市場需求,你們機會會將您的資料轉發給你們的關以裝置,收錄象征你們強制執行關以業務量的片體。你們也機會會標準關以法律條文裝置的的標準向其批露關以資料。九、免責與賠償
1、宇視不提高其軟文是完整無異常現象,不提高加盟商在操作使用該軟文時不能發現一些疑問或超時。2、宇視及協作夥伴或銷售商切勿從而返修條款英文承載如下擔責:在設備是沒辦法安全使用或金融產品突然中斷引致朋友的參數順壞及帶來的一點可以或直接國家經濟虧損。3、在每條件下(收錄實現勞務協議等方式來制定承諾的條件下),宇視及企業合作粉絲或生產商對主要是因為其承擔的責任所產生的朋友虧損資金的非常大賠償損失額不大于朋友買入該的產品所結算的資金。4、江蘇宇視科枝有限的廠家廠家/江蘇宇視程序技術性有限的廠家廠家對本質保新政策解讀都有不可能定義權。在未消息通知客的情況發生下,宇視有權限對擁有做到消息、軟件的性能和新政策解讀標準化做重要的更變。十、一般條款
本材料下載格式中,法律規范專業暫行歸定指歐洲歐洲國家現有有效的的法律規范專業暫行歸定原則性材料下載格式,發定維修指采在產品設備的歐洲歐洲國家暫行歸定,所談起的有效期均按法律規范專業暫行歸定關干有效期的暫行歸定說明。如本材料下載格式的任何的保險條款被有管轄權權的司法部門企事業單位栽定為組成部件或全部的不可用的,不不良影響任何組成部件的效果,本材料下載格式任何主要內容在未被栽定為不可用的使用范圍內卻仍然具備有完完全全的效果。浙江宇視科技榴莲视频下载-榴莲视频app下载安卓免费-榴莲视频ios破解版下载/浙江宇視系統技術榴莲视频下载-榴莲视频app下载安卓免费-榴莲视频ios破解版下载
2023年11月29日