(一)服務介紹
WEB平臺服務統一受理
全流程各環節專業集中管理
區域備件中心庫存快速保障
原廠專業標準快速維修服務
全(quan)方位第三方物(wu)流網(wang)絡(luo)覆蓋
(二)服務方式
宇視科技根(gen)據產品(pin)及客(ke)戶類別提供(gong)三種服務方(fang)式,如(ru)下:
1. 原(yuan)件返(fan)回(hui)(hui)維修服務(原(yuan)件返(fan)修):故障件寄(ji)(送)返(fan)廠(chang)家指定(ding)維修服務機構,原(yuan)件維修后返(fan)回(hui)(hui)。符合保修范圍的設備,宇視(shi)科(ke)技從接收之日起3個工(gong)作日內完成維修檢(jian)測服務后返(fan)回(hui)(hui)。
2. 壞件先退更(geng)換服(fu)務(壞件先退):故(gu)障件寄(送)返廠家(jia)指定維修服(fu)務機構后(hou),宇(yu)視(shi)科技(ji)發(fa)出(chu)完好備(bei)件。符(fu)合保(bao)修范圍的設備(bei),宇(yu)視(shi)科技(ji)接收故(gu)障件后(hou)1個工作日(ri)內(nei)發(fa)出(chu)備(bei)件。
3. 好件(jian)先行(xing)更換(huan)服(fu)務(好件(jian)先行(xing)):宇(yu)視科(ke)技先行(xing)發(fa)出完好備件(jian),故障(zhang)件(jian)寄(送)返廠家指定(ding)維(wei)修服(fu)務機構(gou)。符合保修范(fan)圍的設備,宇(yu)視科(ke)技1個工作日內發(fa)出備件(jian)。
(三)服務流程
(四)聯系方式
報修網址:nrma.beebeebee.net
報修咨詢電話:400-655-2828 轉3號鍵
服務監督電話(hua):400-655-2828 轉9號(hao)鍵