十大案例
Unisee宇視解決方案賦能工程
技術支持服務
技術支持服務：技術支持服務根據內容及交付主體的不同，
主要分為2個系列：基本維保服務、銀牌維保服務。
具體級別定義，隨產品線不同略有差異。
服務內容與執行標準
宇視(shi)公司(si)設有客戶服(fu)務熱(re)線，提(ti)供全天候無間斷(duan)的產品技術咨(zi)詢(xun)、故障申(shen)報、硬件(jian)維修(xiu)RMA受理(li)、培訓需求受理(li)、以及服(fu)務政策(ce)咨(zi)詢(xun)等服(fu)務內容。
技術支持服務：技術支持服務根據內容及交付主體的不同，
主要分為2個系列：基本維保服務、銀牌維保服務。
具體級別定義，隨產品線不同略有差異。
宇視(shi)公司(si)設有客戶服(fu)務熱(re)線，提(ti)供全天候無間斷(duan)的產品技術咨(zi)詢(xun)、故障申(shen)報、硬件(jian)維修(xiu)RMA受理(li)、培訓需求受理(li)、以及服(fu)務政策(ce)咨(zi)詢(xun)等服(fu)務內容。